Διεθνώς αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας παρεχόμενων δημοτικών υπηρεσίων

Ο δήμος Ωραιοκάστρου, από την 1η Αυγούστου 2017 διαθέτει, κατόπιν ελέγχου από διαπιστευμένο Ανεξάρτητο Οργανισμό Πιστοποίησης και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου EN ISO 9001:2008, διεθνώς αναγνωρισμένο Πιστοποιητικό Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας.

Το πεδίο εφαρμογής της Πιστοποίησης – με κεντρικό στόχο την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών στους πολίτες και την αποτελεσματική διαχείριση των έργων- αφορά τις υπηρεσιακές μονάδες:

α) Του Αυτοτελούς Τμήματος Προγραμματισμού, Οργάνωσης & Πληροφορικής,

β) Της Διεύθυνσης Διοικητικών & Οικονομικών Υπηρεσιών,

γ) Της Διεύθυνσης Τεχνικών Υπηρεσιών & Πολεοδομίας,

δ) Της Διεύθυνσης Περιβάλλοντος, Πολιτικής Προστασίας & Ποιότητας Ζωής,

ε) Του Αυτοτελούς Τμήματος Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης,

ζ) Του Αυτοτελούς Τμήματος Κοινωνικής Προστασίας, Παιδείας, Πολιτισμού & Αθλητισμού.

Ο δήμος Ωραιοκάστρου αναγνωρίζοντας απόλυτα τη σημασία της ποιότητας των υπηρεσιών του για την προώθηση της τοπικής ανάπτυξης και την ικανοποίηση των πολιτών, αναφέρει στην «πολιτική Ποιότητας» του και δεσμεύεται μεταξύ άλλων στα εξής:
Να αφουγκράζεται τις ανάγκες της τοπικής κοινωνίας και να τις ενσωματώνει κατάλληλα στον προγραμματισμό του
Να αξιοποιεί και να αυξάνει εσωτερικούς και εξωτερικούς πόρους και να εξασφαλίζει τη βέλτιστη διαχείρισης τους
Να αξιοποιεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τις ικανότητες του ανθρώπινου δυναμικού, την τεχνογνωσία, τις υποδομές και τον εξοπλισμό του
Να υλοποιεί αποτελεσματικά και αποδοτικά έργα, μελέτες, υπηρεσίες και προμήθειες αγαθών στις προδιαγεγραμμένες απαιτήσεις τους
Να εφαρμόζει πλήρως τις απαιτήσεις του θεσμικού πλαισίου που διέπει τη διαχείριση και εκτέλεση έργων, δημοσίων συμβάσεων, καθώς και κάθε σχετιζόμενης λειτουργίας.
Να εφαρμόζει αποτελεσματικά και να βελτιώνει συνεχώς το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας του.

Όπως τονίζει ο δήμαρχος Ωραιοκάστρου Αστέριος Γαβότσης η πιστοποίηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας του δήμου Ωραιοκάστρου σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001 «αποτελεί ένα ακόμη βήμα σε συνέχεια της επιβεβαίωσης της διαχειριστικής επάρκειας του δήμου ως δικαιούχου πράξεων των επιχειρησιακών προγραμμάτων του ΕΣΠΑ». «Επίσης προετοιμάζει τις υπηρεσίες του δήμου για την υλοποίηση και άλλων σύγχρονων ευρωπαϊκών διοικητικών Εργαλείων Ποιότητας και βελτίωσης της διοικητικής ικανότητας, όπως του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης ( ΚΠΑ) και αποδεικνύει ότι ο δήμος Ωραιοκάστρου, αξιοποιώντας το ανθρώπινο δυναμικό του δεν επαναπαύεται στην προσπάθεια του για τη διαρκή βελτίωση των δραστηριοτήτων του», συμπληρώνει.